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两年前写了个qq翻译机器人，一直挂在vps上，估计已经有数千用户了。今天偶然发现我的机器人不在线了，于是去后台看了下日志，结果登录请求返回的是“您的号码已暂时被限制登录，请联系0755-83765566”，打过去电话，都是电脑语音，要我输入qq号，然后说被限制，要我登录网址http://aq.qq.com/007。登录过去之后按流程走，说我登录环境异常，要改密码。改密码又说我没密保（很久前申请的也就玩玩，确实没设置），要我申述。然后要我的私人信息，名字和身份证号码。凭什么给你腾讯这些信息啊，我有密码，有所有聊天记录，足以证明是我的号码了。况且怎么登录环境异常呢，我的vps就没换过ip。解除登录限制只有这个方法了？
第 1 条附言 · 2014-06-04 21:42:29 +08:00
已经恢复了，QQ号码是2638169172，24小时服务，欢迎调戏！
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实在没找到其他办法了，还是通过申诉解封了，贡献了我的个人信息和三个好友的个人信息。
申诉了三次，第一次没使用好友辅助，没通过，要我使用好友辅助。没办法，只有出卖好友了，因为腾讯还要好友的手机号。结果还没成功，还说我信息不全。好吧，把所有能填的都填上了，终于成功了。
接下来设置密码，改成老qq密码。但是发现还没上线。去后台看了下日志，显示“很抱歉，QQ安全中心启用了限制登录的保护措施，您的账号暂时不能登录，请您先进行短信确认。移动用户请发送您的QQ号到106617001007（以下省略诺干字）。。。”
好吧，继续发短信，但是尼玛居然提示我的短信格式不正确，要我直接回复qq号！但是我没发错啊，继续发一遍还是一样，换个手机发还是一样！我服了腾讯了。
继续找客服，客服还是要我发短信，我说短信根本不识别。然后客服给出了另外个方法，登录http://pt.3g.qq.com/jh/。好吧，通过这方法终于成功。
服了腾讯了，这体验。特别是那个在线客服隐藏得很深，好难找到人工客服。
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5月26号被封号码，下线期间还是有很多用户在用，但是没在线，无法翻译。刚才一上线就收到了这期间的200多条信息。
顺便看了下，目前有4000多用户了。
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实在没找到其他办法了，还是通过申诉解封了，贡献了我的个人信息和三个好友的个人信息。
申诉了三次，第一次没使用好友辅助，没通过，要我使用好友辅助。没办法，只有出卖好友了，因为腾讯还要好友的手机号。结果还没成功，还说我信息不全。好吧，把所有能填的都填上了，终于成功了。
接下来设置密码，改成老qq密码。但是发现还没上线。去后台看了下日志，显示“很抱歉，QQ安全中心启用了限制登录的保护措施，您的账号暂时不能登录，请您先进行短信确认。移动用户请发送您的QQ号到106617001007（以下省略诺干字）。。。”
好吧，继续发短信，但是尼玛居然提示我的短信格式不正确，要我直接回复qq号！但是我没发错啊，继续发一遍还是一样，换个手机发还是一样！我服了腾讯了。
继续找客服，客服还是要我发短信，我说短信根本不识别。然后客服给出了另外个方法，登录http://pt.3g.qq.com/jh/。好吧，通过这方法终于成功。
服了腾讯了，这体验。特别是那个在线客服隐藏得很深，好难找到人工客服。
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5月26号被封号码，下线期间还是有很多用户在用，但是没在线，无法翻译。刚才一上线就收到了这期间的200多条信息。
顺便看了下，目前有4000多用户了。
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casparchen 2014-06-03 22:16:42 +08:00
看完楼主的描述，认为是楼主的问题。
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jacy OP @casparchen 我这号码24小时在线，从没换过ip登录，他怎么给出的异常？
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qiuai 2014-06-03 22:23:52 +08:00
=.=...如果真的一个QQ2年多没换过IP...认为是异常不奇怪吧?
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tmqhliu 2014-06-03 22:24:16 +08:00
有可能是被举报了
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Wy4q3489O1z996QO 2014-06-03 22:39:34 +08:00
因为QQ号是腾讯的
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ejin 2014-06-03 22:47:42 +08:00
@rpsh 在很多年以前腾讯的电话还是有真人客服的，但是现在全是自动语音了。就算是kf.qq.com 也常常找不到对应的分类，不过也理解，全国几亿人都去联络客服，确实伤不起
@romotc 真理 @jacy kf.qq.com找真人看看 别按正常分类去咨询，不然真心会找不到 |
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yboren 2014-06-03 23:06:22 +08:00
怎么登录的，是否模拟webQQ协议登录？
非官方的可能会命中安全策略 |
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summic 2014-06-03 23:12:29 +08:00
根据封号策略每一个被封禁的号码都能找到一个对应的原因
就算员工要封某个号码，也至少要跟总监申请并承担责任的 无端封你号码是有多无聊？ |
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Lone 2014-06-03 23:38:48 +08:00
1.QQ号所有权归腾讯。
2.腾讯拥有最终解释权。 |
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Roboo 2014-06-03 23:49:58 +08:00 via Android
流氓总是跟我耍流氓怎么办？
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ooh 2014-06-03 23:52:38 +08:00
开个会员
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SharkIng 2014-06-03 23:54:03 +08:00
这个很常见的，24小时登录一直登陆了那么长时间，不被封才怪
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belin520 2014-06-04 00:05:16 +08:00
其实重点在楼主去申诉的时候
我人工使用的号都是不是异常，被冻结 只是按流程，就能再次正常使用了 |
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JoyNeop 2014-06-04 02:14:44 +08:00 via iPad
"Read the fucking terms and condition"
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lady 2014-06-04 06:57:56 +08:00
正常，阿里云发送给我的邮件全部被过滤，之前自己去珠海汽车驾驶训练中心拍的照片也莫名其妙被封，申诉无果，所以我自己搞了个网站记录生活点滴。https://www.wuaidu.com/
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andyhu 2014-06-04 08:10:35 +08:00
既然用了他的服务，就得按照要求来吧，有时候腾讯会检测一些外挂系统然后封号的，这个在腾讯那边也并不过分。用自己常挂机的ip申诉下就可以了
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jacy OP 已经通过申诉解决了，不过体验真差。
@yboren 用的很老的一个手机qq协议。 @casparchen 主要是申请号码的时候不让用户必填密保，我觉得我密码不会被盗，而且确实这次不是因为密码被盗。现在我没忘密码却不让我登录，要我改密码，改密码用原密码还不行，要密保，没密保又要去申诉，你觉得是不是腾讯的产品体验差呢？ @ejin 腾讯的客服真的很差，客服电话没400的，长途区号的还是电脑语音，没人工。网站上的客服各种分类，点好久才能找到人工，想找到真人的客服真难。 |
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learnshare 2014-06-04 21:59:44 +08:00
密保和申诉是两大硬伤，解决了多少盗号问题...
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andybest 2014-06-05 02:33:16 +08:00
好奇 mt 字段的作用？
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orzfly 2014-06-05 02:44:30 +08:00
> 这个是从我以前的 qq 机器人改来的。以前的机器人是我用来挂 qq 的，
> 用的手机 qq2005 的协议，编写了一个 php 程序，利用服务器挂机， > 还和一个智能聊天机器人“小 i”进行对接，当别人给我发送消息，服务器 > 就把消息发给 xiaoi，xiaoi 则回复消息，服务器再把消息发给给我发 > 消息的人，这样就相当于别人不是在和我聊天，而是和一个只智能机器人， > 同时服务器还会储存他们的聊天记录，我可以通过一个 web 页面查看。 > 由于不久前 xiaoi 的协议突然变化，导致不能使用聊天了，只能简单的 > 挂机，我也很久没用了。 > —— http://blog.5istar.net/archives/83 *同时服务器还会储存他们的聊天记录，我可以通过一个 web 页面查看。* 好像很有槽点的样子…… |
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