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Sivan
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大家的 iPhone 出现过「信号、网络均正常」但是「电话、短信无法使用」的状况吗?

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  •   Sivan · 2016-12-19 16:21:24 +08:00 · 9755 次点击
    这是一个创建于 2931 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    具体表现为:信号显示正常、上网正常,但是电话和短信均打不出去、接不到。多次因该问题错过电话、快递等信息。

    症状不定期出现(无法主动重现),出现后无征兆,不主动打电话无法发现。
    联通 4G 卡,已经在多个 iPhone(国行)上出现过了,手机均无碰无修,应该排除硬件故障。

    切换到飞行模式再关掉或重启可解决。
    8 条回复    2016-12-20 11:19:35 +08:00
    doyle
        1
    doyle  
       2016-12-19 16:23:32 +08:00
    sim 卡的问题吧,换卡试试
    chztv
        2
    chztv  
       2016-12-19 16:27:44 +08:00
    这种问题,先换卡啊,移动官网直接在线申请换卡,第二天就到,很方便
    好吧,楼主是联通,当我没说。联通还得去营业厅换
    honeycomb
        3
    honeycomb  
       2016-12-19 17:12:53 +08:00 via Android
    这种事情一般是网络侧的,所以可能无解
    PeterPanX
        4
    PeterPanX  
       2016-12-19 17:15:21 +08:00
    我遇到的是移动基站问题,搬家就好了
    ben2ex
        5
    ben2ex  
       2016-12-19 17:25:26 +08:00 via iPhone
    我也遇到过,也是联通。投诉到 10010 ,客服说是基站问题,过两天联通就解决了。
    lloovve
        6
    lloovve  
       2016-12-19 17:28:13 +08:00 via Android
    吓死我了,还以为我的 iPhone8 问题呢
    jasontse
        7
    jasontse  
       2016-12-19 17:38:01 +08:00 via iPad
    很简单,因为 2G 3G 无信号回落不成功, 4G 没开通 VoLTE 不能打电话。
    yaoyuan1072
        8
    yaoyuan1072  
       2016-12-20 11:19:35 +08:00
    楼上说的有道理。信号不太好的时候,经常遇到从 4G 到 2G 3G 回落不成功的情况。我遇到有重要电话的时候都是关了 4G 。。。
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