震惊! 一个中评淘宝卖家就让你淘宝帐号作废! 看了之后, 你还敢在淘宝买东西么!?
icedx · 2017-05-03 16:41:47 +08:00 · 14610 次点击这是一个创建于 2795 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
第 1 条附言 · 2017-05-05 11:32:21 +08:00
不是我 我在简书上看到的
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03 2017-05-03 16:47:45 +08:00
作废太夸张了，毕竟买不了东西和完全禁用账号还是有区别的，何况你跟卖家沟通下一般都会卖你的吧，当然这种黑名单确实恶心
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imherer 2017-05-03 16:49:33 +08:00
标题党。。。。
早就有这个东西了 |
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EIlenZe 2017-05-03 16:50:02 +08:00 via iPhone
早就有这种东西了？
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peesefoo 2017-05-03 16:52:01 +08:00 via Android
这叫差评师拦截
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jasontse 2017-05-03 16:54:45 +08:00 via iPad  3
之前不是很多人说要做个云 blocklist 扩展吗，诺，这个就是了。
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mikewoo 2017-05-03 17:00:28 +08:00
完全是标题党。
不是什么黑名单，这个只是一个付费第三方插件类型的东西，可以自己设置拦截好评率多少以下的买家。 一般卖家都会用的。 |
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feng1234 2017-05-03 17:03:13 +08:00
标题党。另外卖家未经买家允许，私自关闭订单，买家可以发起投诉的。
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jy02201949 2017-05-03 17:13:33 +08:00
淘宝：“ TMD 老子又要背锅
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wc0517 2017-05-03 17:35:18 +08:00
早就有这种东西了
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rockux 2017-05-03 17:42:27 +08:00
都震惊了，还不标题党，这玩意儿找淘宝客服投诉下 店家就老实了，亲测
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sampeng 2017-05-03 17:42:59 +08:00
标题党+1
买卖公平，是你可以买，我也可以不卖。 99%的情况我都会给好评。。因为绝大多数店是 ok 的。。那 1%？我直接投诉了好么。。还中评等着过年啊 |
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gamecreating 2017-05-03 17:53:34 +08:00
你才知道吗? 我之前买东西 确实很差 我给了差评....
去其他店铺买东西 别人都知道我给过谁差评.. 还说一个不中听的话 淘宝作大死 |
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zjuster 2017-05-03 18:06:15 +08:00
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z742364692 2017-05-03 18:11:32 +08:00 via Android
淘宝对消费者的保护我已不想吐槽
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gdtv 2017-05-03 18:15:35 +08:00 via Android
能不能反过来，我们买家也做一个这样的卖家黑名单插件
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kliy 2017-05-03 18:22:51 +08:00
有 10 秒时间付款，10 秒后就会关闭订单。
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czmecho 2017-05-03 18:31:29 +08:00
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manhere 2017-05-03 18:35:01 +08:00 via Android 6
难道只有我纠结那根“不明毛发”？
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mikewoo 2017-05-03 18:35:54 +08:00 via iPhone
@z742364692 做过卖家的话就不会这么想了
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ob 2017-05-03 18:36:37 +08:00 via Android
旁边有跟毛是直接截图的？
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hzw 2017-05-03 18:43:12 +08:00 via iPhone
大惊小怪，哗众取宠
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Kilerd 2017-05-03 18:58:05 +08:00 via iPhone
UC 震惊部还没有招你吗？需不需要我帮你内推？
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dream7758521 2017-05-03 22:10:31 +08:00 via Android
@czmecho 能拦截，我前一阵子在偏远地方。卖家是全国包邮的，其实是部分地方包邮，买东西收货地址是偏远地方的话。自动拦截。，后来选收货地址是不偏远的地方，订单正常，可以付款。
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sobigfish 2017-05-03 22:49:07 +08:00
一个中评被 ban 的这种环境下能有诚信商家？ 不买也罢
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sensui7 2017-05-03 22:53:54 +08:00
才知道啊, n 年前就有了
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levn 2017-05-03 23:31:24 +08:00 via iPad
芝麻信用。。lol
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lianz 2017-05-03 23:50:03 +08:00 5
前几年做过一段时间淘宝, 对这些系统很熟悉，给没玩过淘宝的朋友科普一下吧。
这类系统叫做 [差评师拦截] 系统。系统有一个后台界面, 里面可以设置拦截阈值。 比如可以设置成拦截满足以下任一个条件的订单： - 买家账号注册时间少于一个月 - 半年内发出好评率低于 80% - 半年内收到好评率低于 90% - 半年内差评+中评个数超过 10 个 - 三个月内差评超过 2 个 - 三个月内中评个数超过 5 个 - ... - 还有很多设置，还可以根据买家星级不同设置不同的条件 对卖家来说，买家就是钱钱钱！如果买家只是偶尔有一两个中差评，好评率差一点点（比如 90%），卖家还是肯卖的，毕竟都是钱啊，一点点风险是可以接受的。 但是，但是来了，但是，如果和全网买家平均水平相比，你的（发出和收到的）中差评较多，好评率较低（比如 80%），卖家一般是不愿意冒这个险的，宁愿不挣你的钱。 一般来说, 仅仅中评或者差评过一次的买家不会进黑名单的，如果你进了黑名单，可以参考一下上面列出的条件看看犯了哪几个。 另外，我做淘宝那段时间的感受来看，穷山恶水出刁民绝对是一个血泪真理。 越没钱的买家，越挑剔、越难缠、素质越差、说话越恶心难听、越爱威胁好评返现不然给差评。 我想这就是所有想正经做淘宝的卖家都会使用 [差评师拦截] 系统的根本原因。 |
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sobigfish 2017-05-04 00:00:27 +08:00
tb 的规则就太注重 5 分 /好评了，上活动什么的都要平均分高于多少，所以才出现一个差评就骂街的卖家，所以出现职业差评师。tb 做的孽
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green15 2017-05-04 00:17:08 +08:00 via iPhone
该是推行卖家黑名单插件了？配合咸鱼，一键屏蔽，省得跳坑。
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AngelCriss 2017-05-04 00:24:14 +08:00 via Android
@manhere 妈蛋，我说躺着看手机哪里的头发。。。
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Rice 2017-05-04 00:29:04 +08:00 via iPhone
就冲你截图里带根不明头发，差评不冤啊，噗噗噗
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Jasmine2016 2017-05-04 08:04:45 +08:00
你们谁能告诉我这根头发怎么截到的。。。求 app
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Jasmine2016 2017-05-04 08:07:26 +08:00
@lianz 我想知道退货次数会不会体现在卖家面前。。。今年上半年买了三次手机，两次都退了。
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baihu 2017-05-04 09:03:45 +08:00
吓得我赶紧去查了下我的发出好评率~
比较懒，几乎从来没给卖家打过好评 |
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glume 2017-05-04 09:33:00 +08:00
这个有什么奇怪的。
有些买家好评率低，卖家都有一个习惯就是看买家的好评率，一般低于 96%就很担心了。这个看类目，有些类目的卖家低于 98%就不想卖了。淘宝有专门的设置插件拦截。我见过 25%的，听过更低的。 有些买家被拦截多了，也知道很多店铺没法买东西了，就又注册个新号，依然维持很低的好评率。像那种一两颗小红心，好评率又低的买家，卖家一看就明白怎么回事了。怎么敢卖？ 一般卖家不会给买家中差评，这种好评率低的，很多都是恶意退货的。卖家最后没办法就只有给差评。比如，演出服装买来穿一次就退货，数码产品用几天就退货，创意产品买来试试看就退货，生日用品，过了生日就退货，等等，还有一种就是同行，对卖家来说这些基本都是麻烦。自然就不想卖了。 另外还有一种恶意买家就是好评，但描述、物流、客服都打一颗星，商品评价也捣乱胡说那种。卖家处理起来也很难过。 恶人恶行真是源源不断。在淘宝上能不断刷新对人底线的认知。 卖家当然不喜欢退货，但好沟通不影响二次销售的，卖家基本也不会有什么不满。淘宝偏重买家，对付不好的卖家有很多方法。当然有一种用户也容易退货，那就是要求完美比较挑剔的买家，当然正常退货这对卖家来说没什么，关键在于有些挑剔的人偏偏喜欢用 9 元买 999 元的东西，然后诸多麻烦，卖家也不是很愿意给这种买家好评。 卖家看好评率其实也有更多考虑，那种喜欢购买低价或店里明显优惠产品的买家，哪怕级别很高，但低好评率就意味着买家购买力偏低，期望值偏高而容易造成麻烦。31 楼的说法很准确。 |
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wwsww 2017-05-04 10:23:38 +08:00
@gdtv 这得开发那个店方用的黑名单系统的开发商来做。。。就想 adblock 那样先拦截广告，再给广告商渠道付费让用户无法拦截。。
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gao117348222 2017-05-04 10:25:56 +08:00
我也是卖家 没钱买这个插件。。。
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lianz 2017-05-04 11:10:35 +08:00
@gao117348222 你店铺太小, 是赚点零花钱玩玩那种吧
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issues 2017-05-04 12:32:02 +08:00
话说 好久没在淘宝上买过东西了
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Domains 2017-05-04 13:10:07 +08:00
@gamecreating 不用说了，肯定是用的频次低，淘宝买得少，分母低自然一次差评就不得了。
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qq292382270 2017-05-04 15:03:19 +08:00
我记得... 可以直接投诉卖家哦. 直接投诉恶意关闭订单
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lesswest 2017-05-04 15:29:39 +08:00
拦截差评师的
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1ychee 2017-05-04 16:17:11 +08:00
标题党。
我们网店 https://DIGITALYCHEE.taobao.com/ 在 2015 年的时候也用过这个东西。不过用了 2 个月，后来经过考虑就关闭了。 原因如下： 1. 这种淘宝卖家服务中所包含的黑名单库，实际上是非常不准确的。有一些库，只需要有一个卖家提交了淘宝买家 ID，就会收录到黑名单库，然后被所有使用相同库的卖家所使用... 不觉得这种流程很可笑吗？ 2. 不管你们如何看待，我们明显感觉到淘宝现在对于买家和卖家的保护越来越平衡。直接的结果就是：如今差评师数量锐减。一般给差评，是因为卖家或产品真的让顾客感到不开心不满意。如果因为买家对于某个淘宝店的商品或服务不满意而给出差评，而导致所有店都对这个买家关上大门，那么我们觉得这才是对顾客真正的不公平。 我们对自己的客服有信心，也默认相信来店咨询的顾客都是善意的。所以，关闭“差评师拦截”功能，是自然而然的决定。 不过，我们也不是不会保护自己。淘宝在很早就支持“阻止某个特定顾客下单付款”。几年下来，也见过不少坏坏的顾客，但是真正被我们加入“阻止下单”的顾客只有一个。。。#可想而知，我们是有多么不想和他做生意。 |
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1ychee 2017-05-04 16:23:38 +08:00
我自己购买东西。如果东西真的不够好，我肯定也会给中差评的。所以，我的淘宝买家账号也被加入过某些“差评师拦截”中，偶尔下单时也被秒关过。
在我们网店购物的顾客，给出中差评后，我们客服也会和他们进行沟通。如果真的无法解决，也不会通过各种方式让顾客删除中差评。 总之，在现在淘宝机制越来越成熟的前提下，中差评真正意义上已经成为了顾客的权利，而不是差评师敲诈勒索网店的手段了。所以，如果在座的各位也开淘宝店，也用了这种所谓的“差评师拦截”功能。推荐关闭。 |
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marlboros 2017-05-04 17:33:51 +08:00
不关心黑名单了，早就有了。现在说那个头发是怎么出来的
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wutianyi 2017-05-04 18:13:48 +08:00
以前遇过一间店也是这样的，下订单被秒关，卖家还死不承认是插件导致（说网络问题云云之类的）。
我只给过 1 个差评，中评都没给过。 我也是卖家，你不喜欢我的产品，退货可以，差评也可以，我在你的差评下面解释清楚就可以了。 买卖是公平的，这种玻璃心对自己产品没信心，眼睛揉不进沙子的卖家，不买也罢。 |
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QAPTEAWH 2017-05-04 18:19:32 +08:00
所以只能 好评 + 负面评论？
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wolfan 2017-05-04 18:53:05 +08:00
所以好差评这东西已名存实亡了？
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darrenfang 2017-05-04 20:42:49 +08:00 via iPhone
我们曾经还打算开发这个软件...
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huijiewei 2017-05-04 20:44:18 +08:00 via iPhone
淘宝用了 10 多年了，从来没给过差评，不满意的都退货了
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madxzb 2017-05-04 21:41:31 +08:00
我也做淘宝，现在做淘宝很困难了，卖家全新全意服务，有些顾客提出一些要求，也都全部满足，需要优惠的，也都给，很多订单根本不赚钱。但是买家一个不爽，也不会联系你解决，直接给了中差评。后来我也想明白了，既然你都给了中差评，那就是对我店不满意，不会再来光顾了，所以我主动将中差评的用户全部加入自己店铺的黑名单了。当然也是用了一些工具，这些工具是会将黑名单共享，但是不会泄漏信息。有些卖家更狠，被别人加入黑名单，也不让买，就是楼主这情况。现在淘宝都是帮买家，卖家很不容易，有问题还是先联系吧，不要随意给中差评，你给卖家给中差评，难道卖家给你拉黑名单就不行？良好的交易环境是需要买卖双方一起维护的。
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madxzb 2017-05-04 21:51:25 +08:00
楼主这种，哪都不行的，应该不是加入了黑名单，而是中差评或者退货太多（看看 31 楼的规则满足了多少条），哪个卖家敢做你生意呀，宁愿不要钱也不做你生意，要自己检讨一下了。买卖都是双方自愿的，卖家也没逼你买，不卖你还不行？你现在觉得不爽，给别人中差评时有想过卖家感受吗？
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Perry 2017-05-04 21:53:11 +08:00 via iPhone
明天来 UC 报道
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bjhyyc 2017-05-04 21:54:55 +08:00
这不是很正常吗，卖家早就可以设置和哪些人交易。比如你的好评率如果低于某个数值，在设置过的卖家那里是不能交易的
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zxzxvic 2017-05-04 22:54:14 +08:00
我也是卖家， 主要是被一些购买行为比较低下的恶意买家折腾怕了。 所以宁愿选择不卖也不给自己添麻烦！
东西明明都好好地，就是爱当老鼠屎，莫名其妙给一差评（钱出的少，还格外有优越感）。 正常买家一两个中差评不会进入这种系统的！ |
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lianz 2017-05-05 09:48:23 +08:00
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