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经过一次投诉，今天打电话说可以换了，选了百度神卡，28 元包 1G 全国流量加 100 分钟通话。下月生效。
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tigerstudent 2017-10-25 22:01:55 +08:00 via Android
这套餐跟梦想 e 卡比有优势吗？
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pheyer 2017-10-25 22:23:19 +08:00
这个好，终于有成功的一例了
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dawnven 2017-10-25 22:43:47 +08:00
移动还是很坚挺。。
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EchoChan 2017-10-25 23:09:26 +08:00
百度圣卡升级了，也不错。
省内流量从 1 元 500MB 升级到 1 元 800MB 大圣卡、超圣卡每月多增加 100 分钟国内通话 |
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sadpast OP @tigerstudent 湖北联通没看到梦想 e 卡，不知道能不能办。什么套餐内容呢？
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liweicomeon 2017-10-26 08:24:27 +08:00 via iPhone
@sadpast 真的吗？能说下过程吗
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kiritoyui 2017-10-26 08:53:14 +08:00
左边江苏 营业厅改了大宝卡
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sadpast OP @liweicomeon 就是打联通客服，要求换互联网套餐，然后说不能换什么什么的，直接挂电话打客服投诉，说前面的客服不给换套餐。过一会会有人用手机号回电话，解释一堆，总之还是不能换。然后也不废话，就说那就工信部投诉好了。去工信部网站填了个申诉单，简单写了下。过两天就有联通客服打电话来说可以换了。
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liweicomeon 2017-10-26 09:04:10 +08:00 via iPhone
@sadpast 那我直接打 10010 看看行不行
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neoxen 2017-10-26 09:21:06 +08:00
蚂蚁大宝卡，36 元 2gb 全国流量+100 分钟电话，如果账户余额超过 200，可以申请额外每月赠送 1gb 全国流量+100 分钟，相当于每月 36=3gb 全国流量+200 分钟电话，套餐外流量 10 元 1gb，应该很划算了
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6IbA2bj5ip3tK49j 2017-10-26 10:31:34 +08:00
需要销号吗？
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wildcat007 2017-10-26 10:33:53 +08:00
我感觉我也被涮了····湖北的朋友，是不是继续要准备一波投诉呀？
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liweicomeon 2017-10-26 11:01:03 +08:00
@wildcat007 投诉，走起
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f 2017-10-26 11:16:25 +08:00
湖北联通，已投诉 10015，答复是 24 小时内会有人联系
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wildcat007 2017-10-26 12:09:26 +08:00
@liweicomeon 他们被投诉多了，话术也越来越好了。。。无力吐槽了
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wildcat007 2017-10-26 12:09:37 +08:00
@f 有回复记得艾特我一下哈~
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liweicomeon 2017-10-26 12:17:09 +08:00  1
@wildcat007 我刚刚打 10010，说没有权限，然后我叫他登记。过了一分钟 10010 来电，说推荐畅视，我说不需要畅视，只转大王卡，他说好，以为你登记，我正在等电话回复我结果。应该还是比较靠谱的，这是本月第二次投诉，这次暂时还没打 10015
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dawnven 2017-10-26 12:38:17 +08:00 via Android
理论上是可以换各种互联网套餐的吗，还是只能是和运营商合作的卡？那这样还分归属地吗？感觉很乱，都不知这些合作推出的套餐卡，是不是某些省市不能不分，地区运营商和中国有什么区分
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f 2017-10-26 12:38:58 +08:00 1
@wildcat007 回复了，说身份证下有互联网套餐的转不了，会“被系统拦截”，必须把互联网套餐注销才行（言外之意就没有互联网套餐的是可以转的，具体是否涉及销号就没说了）。我有一个京东小强卡号码不想丢，想了下准备先咨询一下小强卡过户给别人之后自己转了套餐了再过户回来行不行，实在不行就继续投诉工信部看看。
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jinganchuqi 2017-10-26 12:42:15 +08:00 via Android
重庆联通我投诉也不给办～
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f 2017-10-26 12:42:33 +08:00
@wildcat007 好像这些互联网套餐没有限制不同的套餐一个人只能办一个，比如我办了小强卡再去办一张大王卡。那么我已经有一个互联网套餐不让转显然就是不合理的（他说是系统限制，目前暂时绕不过）
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tanteichang 2017-10-26 14:03:59 +08:00
北京联通。昨天，10010 说老用户与狗不可办理，我就说句已经有人办好了，就给直接受理了。今天已办理成功。
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wildcat007 2017-10-26 14:26:29 +08:00
@f 我觉得这是他们的一种说辞。系统拦截这个很不靠谱，拿蚂蚁宝卡而言，一个身份证可以办理多张的，而且和其他互联网套餐是不冲突的。
我觉得你这个不好处理呀，第一点 是他们说的“被系统拦截”从他们技术层面将了我们一军 第二点 注销互联网套餐 才能办理的这种处理方案到底合不合规··· |
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wildcat007 2017-10-26 14:28:32 +08:00
@jinganchuqi 你工信部投诉没有？我工信部投诉后，他们态度不一样了····
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wildcat007 2017-10-26 14:29:38 +08:00
@liweicomeon 你上次的处理过程是如何的？我这边是给了补偿方案。免费增加流量到 1G，3 个月。然后三个月后继续看是否可以转 [非武汉]
另外一个湖北用户是 2G，6 个月 [武汉的] |
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f 2017-10-26 14:31:10 +08:00
@wildcat007 已确认，有互联网套餐的可以过户给别人就算注销了，这样既能保留原有互联网套餐号码又能转新资费
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wildcat007 2017-10-26 14:34:34 +08:00
@f 看来我要找 10015 投诉一下了，我是襄 0 阳 0 的，请问你的 城市是？
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wildcat007 2017-10-26 14:49:40 +08:00
@f
@liweicomeon 刚刚重新打了 10010 和 10015 10010：互联网套餐老用户不能参与 10015：互联网套餐老用户不能参与 怼 10015：目前已经有联通用户可以转套餐了，提到了其他省份然后提高了湖北省 10015：询问想要办理的套餐，做记录 24 小时内回复。 目前我就先等吧。 |
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f 2017-10-26 15:03:30 +08:00
@wildcat007 武汉
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bobawujh 2017-10-26 15:32:16 +08:00 via Android
广东联通
蚂蚁大宝卡已成功转入 |
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wildcat007 2017-10-26 15:43:37 +08:00
@f 襄 0 阳还是不让转，说是系统不支持，上级没指示。
然后说把三个月的话费一次性补偿给我，我拒绝了。内心 MMP，只能继续等待了 |
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liweicomeon 2017-10-26 15:57:36 +08:00 via iPhone
@wildcat007 那你这是稳了吗？ 10010 还没有给我回电，我是不是要继续打个 10015 投诉下？
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caola 2017-10-26 16:03:28 +08:00 via iPhone
广东联通目前表示，只拨打 10010 就解决了，并不用走 10015 和工信部流程。
第一天客服说没法直接改，登记一下后会做回访，第二天就直接转套餐成功，下月生效。 |
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wildcat007 2017-10-26 16:24:12 +08:00
@caola 我们知道广东联通可以转的。湖北就是死不给转
@liweicomeon 不是稳了。是还不给转，武汉的可以转了，如果你也是武汉的可以用楼主的案例说可以转。注意话术，不用吵架。说出理由就行。 建议你继续 10015 投诉下，说不给转套餐。 |
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binfengxy 2017-10-26 16:30:20 +08:00
神奇的事情发生了。我就打电话询问了下，也没投诉，深圳联通一直短信联系我，看样子是要跟我转大宝卡了...
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bobawujh 2017-10-26 16:59:07 +08:00 via Android
温馨提示：您于 2017 年 10 月 26 日申请的 [蚂蚁大宝卡] 已办理成功，生效时间 [11 月 01 日] ，祝您使用愉快！点击进入 wap.10010.com 查询详情。
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liweicomeon 2017-10-26 18:38:37 +08:00 via iPhone
@wildcat007 不用 10015 了，刚刚 10010 来电话，说给我发邮件，然后回复身份证就行了，下个月生效，但是 6 个月内无法再次转，我同意了，目前在等邮件发来
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daodao 2017-10-26 18:44:58 +08:00
28 元包 1G 全国流量加 100 分钟通话....这个还是很贵啊。
98 元 无限流量，4GB 后限速而已 |
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sadpast OP @daodao 还有什么更优惠的套餐吗？推荐下？
目前的需求就是 1G 流量 100 分钟通话，其它的都可以不要。 |
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wildcat007 2017-10-26 21:02:57 +08:00
@liweicomeon 我是襄阳的，你是哪里的呀？
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dong3580 2017-10-26 22:06:53 +08:00 via Android
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blessme 2017-10-26 23:43:49 +08:00
28 选 1G+100 分钟，还不如大鱼卡，19 元，1G+100 分
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bobawujh 2017-11-01 10:55:44 +08:00 via Android
@abb110 广州联通
我是老用户 本身网龄有 4 年 所以不用预存 直接升级送 1G+100 分钟的了 |
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wildcat007 2017-11-01 12:01:05 +08:00
哎~投诉了多次 10015，一直让我耐心等待。找了湖北联通微博私信，一样的说辞。
今天继续了一波工信部，有没有襄阳的朋友一起呀~ |
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abb110 2017-11-24 21:54:40 +08:00
@wildcat007 襄阳联通是比较硬，还是不让改，继续投
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