工单节点使用指南
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iPhone 现在别开淘宝 88 会员！！！！价钱一样，权益只有两项了，虾米音乐 和 优酷都没了！！！！！
byuan04 · 2018-11-08 11:50:41 +08:00 · 27792 次点击这是一个创建于 2240 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
介绍的时候一直写支持 饿了么，淘票票 ，虾米音乐 和 优酷，四项权益。 新 iPhone 用户，现在最关键的虾米音乐 和 优酷的权益都没了！！！！！
昨晚淘气值够了，开了 88 会员，才发现，虾米音乐 和 优酷 写了一行不支持 iPhone，也没注意，以为要去电脑领取
今早开电脑，发现没入口啊，淘宝登录虾米 和 优酷也没会员，才意识到被坑了。和同事对比，安卓机显示有，iPhone 开会员就没有，价钱是一样的。
第一批用户也是 iPhone 开的会员 四项权益都有的，价钱没改，新开的用户只有两个了？哪有这么坑人的!!!!! 你价钱不一样，用户还容易发现点。
我搜了一圈，发现网上还么相关事情。。。不知道是不是 11.8 新改的条款，这最关键的两个权益砍了，直接把 iPhone 用户当冤大头啊？？？！！！！
ps. 退一万步说，淘宝现在的产品语文现在是啥水平啊！！！ 你好歹说是 iPhone 开通不支持，直接写 iPhone 不支持，这句话有歧义啊！！ 我开通了，我电脑用为啥也不支持？？？这能叫 iPhone 不支持么？？？？
第 1 条附言 · 2018-11-08 12:34:05 +08:00
你猜怎么着，特意去借了个安卓
安卓网页显示四个权益了，但是点不进优酷 和 虾米的领取页面，进去只有两个 tab 了
就问你 惊不惊喜，意不意外
安卓网页显示四个权益了，但是点不进优酷 和 虾米的领取页面，进去只有两个 tab 了
就问你 惊不惊喜，意不意外
第 2 条附言 · 2018-11-08 12:37:28 +08:00
之前淘气值不够
换品类买，多回好评，开亲情号，互动，拉人淘气值助力
刷了两个月，正好赶在 11.11 前上了 88 会员的车
没想到上完车，直接往沟里开，车门还被焊死
哪有这坑人的，想打死他家产品！
神 TM 想的出，iPhone 价钱不涨不跌，直接砍权益这种操作！
换品类买，多回好评，开亲情号，互动，拉人淘气值助力
刷了两个月，正好赶在 11.11 前上了 88 会员的车
没想到上完车，直接往沟里开，车门还被焊死
哪有这坑人的，想打死他家产品！
神 TM 想的出，iPhone 价钱不涨不跌，直接砍权益这种操作！
第 3 条附言 · 2018-11-08 12:45:27 +08:00
而且你 TM 也没走内购啊！！！走的是支付宝付款啊！！！
苹果没收你一毛钱提成啊，你直接砍 iPhone 用户权益！！！
直接把 iPhone 用户啊当冤大头么？！！！！
苹果没收你一毛钱提成啊，你直接砍 iPhone 用户权益！！！
直接把 iPhone 用户啊当冤大头么？！！！！
第 4 条附言 · 2018-11-09 10:28:05 +08:00
[淘宝网] 亲爱的会员，您好！关于您的问题，已经帮助您反馈，我们在 88VIP 中心、开通页面、宣导页等多处有醒目提醒，很抱歉自 10 月 19 日起 iOS 端系统调整，iPhone、iPad 端开通暂不支持优酷和虾米权益。正在努力恢复中，恢复时间暂不确定。给您带来不便我们深表歉意。淘宝网祝您购物愉快！
1. 淘宝智商是有能力知道 ‘ iPhone、iPad 端开通暂不支持’ 和 ‘ iPhone 暂不支持’ 是两种意思（但是我们就不写全）
2. 在淘宝 一行淡灰小字，就已经是醒目提示 (不管你会不会看见)
3. 就算不支持这个权益，也要写上去 （就标个灰色，不管你会不会误解）
4. 去淘宝投诉完，说会专人联系 （就是发来一条短信）
总结：淘宝不打算管，我去 12315 投诉去了
1. 淘宝智商是有能力知道 ‘ iPhone、iPad 端开通暂不支持’ 和 ‘ iPhone 暂不支持’ 是两种意思（但是我们就不写全）
2. 在淘宝 一行淡灰小字，就已经是醒目提示 (不管你会不会看见)
3. 就算不支持这个权益，也要写上去 （就标个灰色，不管你会不会误解）
4. 去淘宝投诉完，说会专人联系 （就是发来一条短信）
总结：淘宝不打算管，我去 12315 投诉去了
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byuan04 OP 关键这都没退款渠道！！！想关了换安卓重开都没办法！！！
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sobigfish 2018-11-08 12:05:41 +08:00
这是什么套路，为啥“歧视” iPhone 用户
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BoiledEgg 2018-11-08 12:09:40 +08:00
难道是因为 iPhone 购买的服务要给苹果 30%，成本太高，只能削减服务？
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sephinh 2018-11-08 12:11:30 +08:00 via Android
这套路 666 啊，换机都不行
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Codingless 2018-11-08 12:15:18 +08:00 via Android
苹果抽成惹的祸。反正这些也没多少钱，想用的就多掏点，作为 iPhone 用户就应该有多掏钱的觉悟，否则就不是合格的 iPhone 用户。
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volqiu 2018-11-08 12:15:32 +08:00
@sobigfish #6 虾米音乐 和 优酷 不是线下吧……反正都那样，我买服务的时候都特意切微信小程序或者网页版买，之前知乎打卡送会员的时候就是，要先付款，我感觉走苹果内购就是会坑爹的，后来退款条款果然，走苹果内购的只能退到知乎里面，没法原路赶回
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expy 2018-11-08 12:15:40 +08:00
估计不想让苹果抽成，从电脑端购买吧。
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volqiu 2018-11-08 12:15:57 +08:00
原路返回……
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byuan04 OP |
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byuan04 OP |
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sobigfish 2018-11-08 12:20:23 +08:00
绑定了设备了？你在 Android 上登录 有权益么？
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byuan04 OP |
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xjiangiao 2018-11-08 12:41:54 +08:00
应该是最近才变的吧 我之前用 iPhone 开的是有优酷虾米的 VIP 的
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lianyue 2018-11-08 12:43:15 +08:00
表示以前开的有
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AslanFong 2018-11-08 12:45:39 +08:00 via iPhone
所以要用安卓的开通？这样就有虾米和优酷了？还是说开通之后用 iPhone 登录这两个 APP 都不能用权益？
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AslanFong 2018-11-08 12:45:59 +08:00 via iPhone
之前想来来着，就看到下面一行小字了
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byuan04 OP @AslanFong 只能安卓开通！
你 iPhone 开通完，车子已经翻了，虽然走的是支付宝，没走内购，没苹果税，价钱也一样 虽然换设备推广页文案也全都正常了，但是你点不进去，领不了。 这个权益直接没有了！ |
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livnimasileid 2018-11-08 12:49:01 +08:00
要是法制社会话 一告一个准
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someonetwo 2018-11-08 12:51:45 +08:00
ios 买完了去安卓上登陆也没法领么？
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jolson 2018-11-08 12:51:50 +08:00 via iPhone
同样刚被坑…已经联系客服等他回复，希望恢复权益或退款处理，并说明如未解决会投诉。
真的是坑，一直用京东 plus，今天刚好看到淘气值够了想着试试，饿了么和优酷都会用到，结果没有… |
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choury 2018-11-08 12:53:33 +08:00 via Android
因为加了那两项就必须走 IPA 了，估计不想被抽水就去掉了
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byuan04 OP @someonetwo 没办法，换安卓，会员页四个权益都正常显示，但是进不去，领不了
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byuan04 OP |
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reus 2018-11-08 13:04:44 +08:00
多么高尚的价值观！
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reus 2018-11-08 13:06:37 +08:00
直接工商举报误导宣传，对于这种行为，不能纵容，要干翻这种狗逼垃圾
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jolson 2018-11-08 13:19:39 +08:00
@someonetwo 实测，一样没有。
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MorningBOBO 2018-11-08 13:24:08 +08:00
举报.价钱一样 服务不同,不能忍
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Raincal 2018-11-08 13:30:23 +08:00
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Phishion 2018-11-08 13:49:52 +08:00  2
虽然说没走内购，但是一码归一码，我不觉得是阿里的问题，列位注意到了么，后面 2 项变灰的服务，按理说是虚拟商品，买会员是要走内购的，很大概率地，是苹果单方面的突然要求
阿里如果要有责任，那估计也是提醒的不够严重，外加没有退款渠道。 卧槽，苹果真是眼里揉不得沙子啊，这种见缝插针的水平够可以的，坐等阿里把锅递给苹果。 |
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BradZhou 2018-11-08 13:54:28 +08:00
只用 amazon
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dovme 2018-11-08 14:03:42 +08:00
确实很恶心
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fcten 2018-11-08 14:07:29 +08:00
优酷和虾米是属于虚拟物品 /服务，按规定是必须要走 IAP 的。估计是被苹果发现警告了，所以直接去掉了……
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Phishion 2018-11-08 14:10:00 +08:00 2
@sephinh 阿里宣传什么了？写的很清楚不支持 iPhone，图标变灰，尽到了提醒的义务，至于文案是不是有歧义，这个可以讨论
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A3m0n 2018-11-08 14:10:38 +08:00
提前看到了，借了同事的手机开通了。
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liuyanjun0826 2018-11-08 14:12:00 +08:00
我会员开成功了，你开不了，可能是胡扯
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superpeaser 2018-11-08 14:14:43 +08:00
刚开了才发现 我擦
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ztshia 2018-11-08 14:15:21 +08:00
淘气值不到 1000 的淡定路过
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baozijun 2018-11-08 14:16:53 +08:00
感觉开通 88 会员还不如按需开通饿了么...电影都是用银联的活动买....
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baozijun 2018-11-08 14:17:43 +08:00
优酷又是真的残废,自营的话京东的又靠谱些...
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zelosm 2018-11-08 14:22:36 +08:00
膜各位淘氣值 1000+的大佬
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kylix 2018-11-08 14:27:39 +08:00
呵呵，淘气值 500 多的路过，与我无关~
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whajcf 2018-11-08 14:28:44 +08:00
开完你会发现支持 88vip 的商品不便宜,打折的便宜的不支持 88vip... 看完能买的东西没有, 同样的东西你 88vip 打完折的价还没其它天猫店或者狗东的便宜
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signxer 2018-11-08 14:30:32 +08:00 1
昨天发现了之后，果断换了个安卓设备开通了……四个权益在 iPhone 上全部能用
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zclHIT 2018-11-08 14:32:18 +08:00
看来以后再买东西得把家里废弃已久的安卓机充上电了
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vipppppp 2018-11-08 14:39:05 +08:00
= = 很早前就想开了，不过我每次都留意到那里写着 iphone 不支持虾米和优酷，所有我都放弃了
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jackcdd 2018-11-08 15:13:18 +08:00
没想到上完车，直接往沟里开，车门还被焊死 哈哈
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beny2mor 2018-11-08 15:20:14 +08:00
原来要换品类买
刷了一个月天猫淘气值还变低了... |
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beingbin 2018-11-08 15:27:48 +08:00
但是人家页面上写的清清楚楚啊，没有就算了吧……之前的活动确实很优惠，我是安卓开的，ip 和安卓确实区别对待
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gzf6 2018-11-08 15:32:50 +08:00
亚马逊真香
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DamonLee 2018-11-08 15:40:04 +08:00
这个事好久了，只要找台安卓设备开就行了，看到有两项是灰的我就没开，特意去咨询了客服，然后拿出吃灰的 s7e 登录下开通了会员，iPhone 上再刷新下就好了
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moonkiller 2018-11-08 15:44:38 +08:00
@xaolex 淘宝最近为了让大家冲，有个活动，可以拉好友提高淘气值，最高能拉 100
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DRcoding 2018-11-08 16:04:16 +08:00
这种灰两个权益标识的事情，干的是真的恶心，像 LZ 这种一不小心没注意看到的就翻车了。。。
而且淘宝天猫这些个 APP 本身就是 bug 多，官方是不会承认这是 bug 的，这是 feature。。。 |
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barbery 2018-11-08 16:04:37 +08:00
坑爹啊，我也是开了才发现
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vowers 2018-11-08 16:16:16 +08:00
客服说在处理中，后续会恢复的，谁知道啥时候能恢复了
我就吃亏在付钱太快了 |
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passerbytiny 2018-11-08 16:23:49 +08:00
@Phishion #37 “暂不支持 Iphone ”，跟“用 Iphone 开通无该权益”，这是完全两码事，不是歧义。虽然不写后者，或者更简单的直接关闭 Iphone 开通会员功能，可能还是因为苹果的原因，但是：为阿里洗地仍然是可耻的。
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Magician7 2018-11-08 16:27:07 +08:00
淘气值 948，躲过一劫？？？
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Phishion 2018-11-08 16:54:32 +08:00
@passerbytiny 你不能因为你觉得文案不算歧义：“就是想诱导用户认为这个权益仅仅在 iPhone 客户端不可以使用”，就代表其他人都必须是跟你一样的文案理解，如果客观评论都算是为大厂洗地，那么我还挺愿意洗的
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zjvbqla 2018-11-08 16:56:50 +08:00 via iPhone
洗地可耻，就不点名了
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passerbytiny 2018-11-08 17:11:22 +08:00
@Phishion #63 请问，你在说什么。
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znood 2018-11-08 17:41:39 +08:00 via iPhone
淘气值不到 600 的我表示无所谓
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tnx2014 2018-11-08 17:41:53 +08:00
既然有小字，算作给了补充说明，当然如果缩小重要提示就有误导宣传购买嫌疑，这也是某些商家惯用手段（就如软件捆绑也会使得文字不醒目一样）楼主觉得不公平就按照常规途径申诉就是，感谢楼主提醒大家。
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lmmortal 2018-11-08 18:17:09 +08:00 via iPhone
他们知道你会误解但是故意不作说明的 反正你交了钱不给你权益还能给他们省钱 我之前也以为是那个优酷和虾米只是不能用 iPhone 客户端使用权益换了安卓就行的 后来发现是用 iPhone 开通就没权益 所以果断不开这个 vip
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snipes 2018-11-08 19:14:14 +08:00
打了淘宝客服电话，同样不给退款，说近期会恢复，但是又说不清什么时候恢复。
现在投诉都不知道找谁投诉，打杭州市消费者投诉热线有用吗? |
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easylee 2018-11-08 19:24:46 +08:00 via Android
淘宝用了一生黑，京东倒是越用越顺手。
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whileFalse 2018-11-08 19:29:16 +08:00
原因很简单：
苹果规定，在 iOS 的 App 中购买的商品，如果可以在 iPhone 内使用，则应经由 IAP 支付；如果不能在 iPhone 中使用，在应经由第三方支付。而 IAP 是有 3 成苹果税的。 优酷和虾米属于在 iPhone 内享用的。 |
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xmsz 2018-11-08 21:42:06 +08:00
额... 这个活动写的很清楚啊
而且你看见灰的，不会百度搜索一下？ 我就是百度搜索以后，然后随便那台安卓就开通了... 不知道如何解释，就是当你要贪便宜的时候，多看清楚一点规则，虽然这次和价格没关系，但是灰的太明显了 你想想，如果要骗你，干嘛图标要变灰，我直接等你付完钱，在用户协议里写死就好 这个原因呢，我楼上也解释清楚了。淘宝这么大的产品，会这么这么夸张骗你钱？虽然不是说大产品就不会割韭菜，只是如果这么明目张胆割，会没有被投诉下架？？ |
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jsun 2018-11-09 08:42:34 +08:00
我记得之前也有个类似的活动，苹果手机分享到微信，在微信里付款是正常的
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KgM4gLtF0shViDH3 2018-11-09 09:11:33 +08:00
应该是有人跟苹果举报了。然后突然改掉的。
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AscenZ 2018-11-09 09:11:35 +08:00
昨天也够了也开了，有些品牌打 9.5 折还行吧。没有优酷，虾米会员估计又跟苹果 IAP 有关系？？
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gesaint 2018-11-09 09:16:19 +08:00 via iPhone
现在的阿里明显给人店大欺客的感觉，跟客服打了几次交道超级不爽，所以我现在买自营上京东，买第三方上淘宝
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joeytat 2018-11-09 09:34:22 +08:00
@whileFalse 简单啥? 会员付款压根没走 IAP.
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ChenPeiPei 2018-11-09 09:41:23 +08:00
感谢楼主提醒.....
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DRcoding 2018-11-09 09:47:55 +08:00 1
竟然还有洗地的说:
"我不觉得是阿里的问题，列位注意到了么，后面 2 项变灰的服务" "阿里宣传什么了？写的很清楚不支持 iPhone，图标变灰，尽到了提醒的义务，至于文案是不是有歧义，这个可以讨论" "当你要贪便宜的时候，多看清楚一点规则，虽然这次和价格没关系，但是灰的太明显了" 真特么优秀啊。。。不是你们眼睛大还没有被互联网套路到，时候未到，:) |
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whileFalse 2018-11-09 09:57:30 +08:00
@joeytat 我说的不够明白吗？优酷和虾米必须走 IAP，饿了么和淘票票不得使用 IAP。现在只包含饿了么和淘票票，所以不走 IAP ！
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8 2018-11-09 10:06:17 +08:00
建议用 Android 开吧 各大视频公司都是纳税大户 这种问题苹果盯的紧着呢
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byuan04 OP @xmsz
还是神 TM 贪便宜！ 我是付的钱不一样还是什么？？？？？ 这就是骗钱啊？为什么商家不写明，误导消费者，要消费者自己去查？？ 难道不是他们宣传的问题 我举办个抽奖，奖品奔驰，宝马，房地产，和五毛钱。 前三个标灰就算说明了？？？？？？ |
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byuan04 OP |
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laoganbu 2018-11-09 11:32:02 +08:00
估计很多人都等着明天双十一当天开通，这样花一年的钱参加两年的双十一活动，你这个帖子很及时。
我猜测淘宝最终会给你退款，88 会员你免费用 1 年。 |
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DeWhite 2018-11-09 15:46:08 +08:00 via Android
1000 淘气值，打扰了
600 的路过 |
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WeaPoon 2018-11-09 16:05:36 +08:00
哈哈哈哈哈哈哈（同情．．．）
如果人家写了，确实不太好说什么，但是从另外一个角度来看，开通会送一些优惠券，如果你有需求用上，那么还是能够回血的，另外天猫超市 95 折扣，购买的多还是能够回本的，提示下 88 会员天猫超市充值 1111 送 111 元． 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，还是想笑． |
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macinshine 2018-11-09 19:09:15 +08:00 via iPhone
同样遇到这个坑。现在有个维权群，四百多号人。也是然并卵。
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