这是一个创建于 3322 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
一年多前，从社区起步，一个极其传统的厂商开始了第一次网络零售，反响不错。
这让我们既看到了网上销售的曙光，也看到了自己的不足。
去年 10 月，登陆天猫，改名 ** 亮星 **
从一家不知名的小品牌，到天猫收录品牌，我们仅花了 3 个月。
从销量为 0 ，到淘宝电动牙刷销量榜 前 5 占据 4 席，我们又花了 8 个月。
个中辛酸不足为外人道，小品牌起步十分之艰辛。
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以下为硬广，请略过：
买一送一（买 SN901 送 A39PLUS ）
规则：
1. 拍下 SN901 （ 77 元）＋ A39PLUS （ 46.5 元）付款 123.5 元
2. 收货后联系客服，获得支付宝现金转账 46.5 元
3. 每个淘宝 ID 仅限一次
4. 发生退货退款时，赠品须一并退回
购买链接
https://mdetail.tmall.com/comboMeal.htm?spm=a312a.7700824.w5003-12742314981.1.NQBfej&comboId=208320000049881559&mainItemId=43808031762&scene=taobao_shop
活动仅在 **亮星旗舰店** 有效，其他经销商不参加此活动。
店铺店址
https://liangxinggrhl.world.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.14.31.ZEEeZy&user_number_id=2165780832
这让我们既看到了网上销售的曙光，也看到了自己的不足。
去年 10 月，登陆天猫，改名 ** 亮星 **
从一家不知名的小品牌，到天猫收录品牌，我们仅花了 3 个月。
从销量为 0 ，到淘宝电动牙刷销量榜 前 5 占据 4 席，我们又花了 8 个月。
个中辛酸不足为外人道，小品牌起步十分之艰辛。
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以下为硬广，请略过：
买一送一（买 SN901 送 A39PLUS ）
规则：
1. 拍下 SN901 （ 77 元）＋ A39PLUS （ 46.5 元）付款 123.5 元
2. 收货后联系客服，获得支付宝现金转账 46.5 元
3. 每个淘宝 ID 仅限一次
4. 发生退货退款时，赠品须一并退回
购买链接
https://mdetail.tmall.com/comboMeal.htm?spm=a312a.7700824.w5003-12742314981.1.NQBfej&comboId=208320000049881559&mainItemId=43808031762&scene=taobao_shop
活动仅在 **亮星旗舰店** 有效，其他经销商不参加此活动。
店铺店址
https://liangxinggrhl.world.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.14.31.ZEEeZy&user_number_id=2165780832
第 1 条附言 · 2015-11-24 20:07:20 +08:00
历史回顾
第一季：做不到东半球第二好，那么先从东大街最好开始吧，小白牙刷天猫官方店上线，更多优惠
https://www.v2ex.com/t/142620#reply153
第二季：少年，你需要一口大白牙！「小白」声波牙刷第二季来了
https://www.v2ex.com/t/128047#reply283
第一季：做不到东半球第二好，那么先从东大街最好开始吧，小白牙刷天猫官方店上线，更多优惠
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第二季：少年，你需要一口大白牙！「小白」声波牙刷第二季来了
https://www.v2ex.com/t/128047#reply283
第 2 条附言 · 2015-11-27 16:24:00 +08:00
特别提醒：
返现需要确认收货并且五星好评，凭五星好评截图找售后获得返现。
返现需要确认收货并且五星好评，凭五星好评截图找售后获得返现。
第 3 条附言 · 2015-11-29 11:30:52 +08:00
应几位童鞋要求，已经将流程修改为好评联系客服即可，不需要截图。
另外实在不愿意安装旺旺的来联系客服，我们后续也会在你收货后（不强制好评）直接返现到你的帐户， 但是可能处理得会慢一些，如有遗漏请联系我们客服。
另外实在不愿意安装旺旺的来联系客服，我们后续也会在你收货后（不强制好评）直接返现到你的帐户， 但是可能处理得会慢一些，如有遗漏请联系我们客服。
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201
xuc 2015-11-27 16:36:31 +08:00
今天收到货了，质量应该说比以前更好了
充电器还是没有延长线啊，有时候用起来不方便 |
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serco OP |
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Rorysky 2015-11-27 17:42:30 +08:00
拍一套体验下, 一直还在用手动牙刷
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gzlock 2015-11-27 18:29:47 +08:00 via Android
@serco 套装收到了，但包装上没看到有小白的字样啊，你这真是我以前印象中看到过小白牙刷帖子的小白牙刷吗？
震动力度好像木有我手上的飞利浦大 尺寸也没有飞利浦的大，飞利浦应该是 18650 电池？ 亮星这里面是 5 号电池？ |
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209
zhangzhang 2015-11-27 20:42:01 +08:00 via iPhone
哥们，买你家 100 多那款现在坛友有优惠吗
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serco OP |
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serco OP @zhangzhang I1 暂时没有活动啊，不好意思
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zhangzhang 2015-11-27 21:02:21 +08:00 via iPhone
@serco 请问买 I1 赠送的儿童牙刷换成 a39 plus 嘛？家里的 a1 过保坏了，还有五六个刷头没有用。家里也没有小孩
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serco OP @zhangzhang 请直接咨询客服，问她就好了。
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gqfBzoLVY3Wl4Tng 2015-11-27 23:10:07 +08:00
我以为， i1 是有返现的，你们的详情实在误导人
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gqfBzoLVY3Wl4Tng 2015-11-27 23:13:20 +08:00
刚刚看了下充电器，底部印刷浓浓寨厂气息
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dong3580 2015-11-27 23:17:47 +08:00
@serco
好评，还要截图，这是在我购买之后发出的附言，为了这个还得装个让我恶心的阿里旺旺客户端，又被装了流氓，先不说东西怎么样，楼主，你让我失望了。 |
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imnpc 2015-11-28 12:35:39 +08:00
已经到货 五星好评 提交截图和支付宝了 等待返现中
晚上回去试试效果 |
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fever 2015-11-28 16:52:39 +08:00
用了两天了 效果还可以..但那个截图好评返现的确很失望 原本说的收货返现.. 后来增加了好评截图返现
只好评不行么 非要截图,阿里亲淘装一次 出一堆东西 实在不想装 就不能弄个 V2EX 优惠么 收货好评就行啦 截图实在..... |
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Owenjia 2015-11-28 17:38:48 +08:00
希望充电器能有延长线，这样有时候真的不是很方便。
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zuiTT 2015-11-28 19:03:54 +08:00
已收到，但是强制好评太恶心了，钱也不是多少，一不留神给个差评我觉得不好
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zuiTT 2015-11-28 19:33:04 +08:00
什么也不说了，本来没提好评才能返现的事情，结果联系客服返现就一个快捷回复：“好评才可以……”，然后提出疑问，购买时候确实没有提这回事。至此，客服君没有任何回复，全篇只有 1 个首句回复和一个快捷短语。苦等半小时，囧...
呵呵，连购买客户的利益都保证不了，你要跟我谈质量吗？售后的话岂不是更不会回复了？ OMG... |
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226
serco OP @zuiTT
童鞋，将心比心，相互体谅一下。 确实一开始没说明好评返现是我的疏忽，但是也不是刻意要隐瞒或者欺骗。 目前我们轮班客服要同时应对很多客户的问题，有疏漏再所难免，这里跟你说声对不起。 好评返现在淘宝是很普遍的事情，商家做活动都是为了市场利益，如果返现买差评换你你做吗？ 我们售后一向服务很好的，请你放心。也不用这么玻璃心，只是客服没有回复就觉得我们不管你了。 |
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228
zuiTT 2015-11-29 09:38:17 +08:00
@serco 不要谈售后服务了，现在第二天了我也没收到客服的回复啊？忙的话 1 小时后回复也可以啊，问题是不回复啊，不回复你还跟我讲售后一向服务很好的？
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serco OP |
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Garantion 2015-11-29 18:38:49 +08:00
收到货用了下，非常棒。
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moxuanyuan 2015-11-30 10:21:34 +08:00
@serco 问了客服，买 i1 只能送儿童款，不能换别的东西，这个不合理，家里没有小孩，那不是浪费了吗？
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serco OP |
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moxuanyuan 2015-11-30 11:26:01 +08:00
@serco 这东西也不好送人吧，毕境是小孩用，不能乱送啊
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moxuanyuan 2015-11-30 11:27:27 +08:00
@serco 希望搞活动，也要想想大部分客人的适用性，不是为了搞活动而搞活动，我宁愿你不要送了，送了反而觉得亏了，懂吗？合理性很重要
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serco OP @moxuanyuan
同样的活动可能对你不适用，但是对于有小孩的朋友就很有针对性啊。 这个帖子里就有几个朋友询问我儿童牙刷的问题。 确实规则太死是我们先前考虑不周，但是目前我们只能将规则做死，不然太灵活很容易出现流程上的问题。不好意思，让你觉得买亏了。 |
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moxuanyuan 2015-11-30 15:34:11 +08:00
@serco 已购入 I1 ，第一次用电动牙刷，希望不要失望
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caixiexin 2015-12-03 23:14:48 +08:00
拍了一个 78 ，人生第一款电动牙刷，求好用=。=
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moxuanyuan 2015-12-08 02:55:32 +08:00 via Android
@serco 用了 i1 几天，发现有个问题，刷头不紧，刷牙中老是会掉，是个例，还是我方法不对？
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moxuanyuan 2015-12-08 09:59:39 +08:00
@serco 发现是每 30 秒停顿,就会松
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243
serco OP |
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Ansen 2016-01-21 19:41:59 +08:00
终于用坏了，新入了把 I1
A1 突然充不进电了~ 想拆开看看，愣是没有拆开。。（非暴力~） |
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246
seashell 2016-06-27 23:24:31 +08:00
又断轴了，怎么办，每次使用不到壹年就断轴
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